よくあるご質問
オーダーに関するご質問
- こちらのオーダー商品はフルオーダーですか、イージーオーダーですか。
- 当店のオーダーはイージーオーダーですが、どちらかと言えば、よりフルオーダーに近いイージーオーダーと言えます。（ご予算により「仮縫い付き」オーダーも承っております）
それは、様々なスタイル提案ができる点や、豊富な型紙から提案スタイルに近いデザインの型紙をチョイスできる点、そして、体型にあわせての補正だけでなく、シルエットも含め全体のバランス補正もできる点に於いて、一般のイージーオーダー商品に比べ、よりオリジナルな一着をお作りすることができるからです。
- 注文すれば、フルオーダーでも作っていただけますか。
- 現在、一人のお客様専用に一から型紙を起こすパタンナーや、すべての縫製作業を手縫いで行える熟練した縫製師は、この業界でも非常に少なくなっており、料金設定もその時々の状況により変わるおそれもあり、納期の面、価格の面などで、お客様のご要望にお応えできない場合も多々ございますので、申し訳ございませんが、当店では、フルオーダーのご注文はお受けしておりません。ご了承ください。
ただ当店では、ご要望及びご予算により、仮縫いでのご試着で、より、フルオーダーに近い対応をしております。
- 縫製は、国内でされているのでしょうか。
- もちろん、国内の縫製工場でお仕立てしておりますが、最近は国内工場でも、コンピュータによるパターン管理、自動裁断及び機械化した縫製作業が進んでおり、裁断、手縫い及びミシンがけによる仕立て、プレスなどの全ての工程を職人が行うハンドメイドな工場は少なくなっています。
当店の商品は、この、職人の技術が健在な、言わば「工房」のような工場に発注し、お仕立てをしております。
- お店にはスーツ着用で行ったほうがいいですか。
- お客様のご要望を出来るだけお聞きしたいと思いますので、現在着用されているスーツでご来店いただくのは、非常にわかりやすく参考になります。出来ればお願いいたします。
- オーダーメイドスーツは、どれくらいの日数で出来上がりますか。
- 約1ヵ月とお考えください。（最短で3週間）
オーダーメイド服（仕立服）は完全受注生産品ですので、ご注文を受けてからのお仕立てになります。
仕立て職人の手仕事に負うところが大きい製造作業ですので、お時間をいただいております。
- キャンセルはできますか。
- 誠に勝手ながら、ご注文の当日に発注、翌日には型紙補正作業や服地の仕入れなど製造現場が動きますので、ご注文当日以外のキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
お直しに関するご質問
- 仕立て上がり後の微調整はできますか。
- そのようなことがないように、採寸の段階で万全を期しておりますが、お客様へ商品お渡し後1ヵ月以内で修正可能範囲であれば、無料にて調整させていただきます。
但し、お客様の故意、または事故による損傷、及びデザイン変更のお申し出などの場合は期間内であっても、別途修正料金を申し受けます。
- サイズが合わなくなったので直していただけますか。
- 当店では、適正な修理代金にて、サイズのお直し等を承っておりますが、ダイエットやトレーニング等による極端な体型変化による大幅なサイズ調整はお受けできない場合もございますので、予めご了承ください。
- 他店で購入した商品のお直しは可能ですか。
- 基本的には、修理代金を申し受けの上お直しさせていただいております。
しかし、お直しの内容によってはお受けできない場合もございます。お店にてご相談ください。
お支払いに関するご質問
- クレジットカードでの支払いは可能でしょうか。
- カードでのお支払いもお受けしております。
＜ご使用可能のカード＞
JCB、アメックス、ダイナースクラブ、DCカード（三菱UFJニコス）、UCカード
その他のご質問
- シャツは置いていますか。
- 既製服のシャツはございませんが、オーダーメイドでオリジナルのシャツをお作りいたします。
オシャレにうるさいお客様に好評です。
- 取り扱っているのはオーダーメイドだけですか。
- 専門技術をより一層レベルアップするためにも、オーダーメイドに特化しております。
- 遠方でお店に行く時間がないので訪問販売してほしいのですが、可能でしょうか。
- 申し訳ございません。当店では、現在訪問販売は行っておりません。
ご来店の上お買い求めいただきますようお願いいたします。
- インターネットでの購入は可能でしょうか。
- 申し訳ございません。オーダーメイド商品はお客様一人ひとりのオリジナル商品ですので、お客様のお身体のサイズがお仕立ての基本となります。
お店での熟練の採寸技術により得られる正確なサイズ情報が、着心地、スタイルを決定いたしますので、店頭による販売以外は行っておりません。
また、一度当店でご注文いただき、サイズ情報のストックがある場合でも、服地の色・柄、風合いなどを実際にお確かめいただけないため、お客様のご来店以外でのお仕立てはお受けしておりません。ご了承ください。
よくあるご質問
スーツに関するご質問
- こちらのオーダー商品は、フルオーダーですか、イージーオーダーですか。
- 当店のオーダーはイージーオーダーですが、どちらかと言えば、よりフルオーダーに近いイージーオーダーと言えます。（ご予算により仮縫いもお受けします）
それは、様々なスタイル提案ができる点や、提案スタイルに近いデザインの型紙をチョイスできる点、そして、シルエットも含め全体のバランス補正もできる点に於いて、よりオリジナルな一着をお作りすることができるからです。
- 縫製は、国内でされているのでしょうか。
- もちろん、国内の縫製工場でお仕立てをしておりますが、最近は国内工場でも、コンピュータによるパターン管理、自動裁断及び機械化した縫製作業が進んでおり、裁断、手縫い及びミシンがけによる仕立て、プレスなどの全ての工程を職人が行うハンドメイドな工場は少なくなっています。
当店の商品は、この、職人の技術が健在な、言わば「工房」のような工場に発注し、お仕立てをしております。
- オーダーメイドスーツは、どれくらいの日数で出来上がりますか。
- 約1ヵ月とお考えください。（最短で3週間）
オーダーメイド服（仕立服）は完全受注生産品ですので、ご注文を受けてからのお仕立てになります。
仕立て職人の手仕事に負うところが大きい製造作業ですので、お時間をいただいております。
- キャンセルはできますか。
- 誠に勝手ながら、ご注文の当日に発注、翌日には型紙の補正作業や服地の仕入れなど製造現場が動きますので、ご注文当日以外のキャンセルはお受けできません。
お直しに関するご質問
- 仕立て上がり後の微調整はできますか。
- そのようなことがないように、採寸の段階で万全を期しておりますが、お客様へ商品お渡し後1ヵ月以内で修正可能範囲であれば、無料にて調整させていただきます。
ただし、お客様の故意、または事故による損傷、及びデザイン変更のお申し出などの場合は期間内であっても、別途修正料金を申し受けます。
- サイズが合わなくなったので直していただけますか。
- 当店では、適正な修理代金にて、サイズのお直し等を承っておりますが、ダイエットやトレーニング等による極端な体型変化による大幅なサイズ調整はお受けできない場合もございますので、予めご了承ください。
- 他店で購入した商品のお直しは可能ですか。
- 基本的には、修理代金を申し受けの上お直しさせていただいております。
しかし、お直しの内容によってはお受けできない場合もございます。お店にてご相談ください。
お支払いに関するご質問
- クレジットカードでの支払いは可能でしょうか。
- カードでのお支払いもお受けしております。
＜ご使用可能のカード＞
JCB、アメックス、ダイナースクラブ、DCカード（三菱UFJニコス）、UCカード
その他のご質問
- シャツは置いていますか。
- 既製服のシャツはございませんが、オーダーメイドでオリジナルのシャツをお作りいたします。
オシャレにうるさいお客様に好評です。
- 取り扱っているのはオーダーメイドだけですか。
- 専門技術をより一層レベルアップするためにも、オーダーメイドに特化しております。
- 遠方でお店に行く時間がないので訪問販売してほしいのですが、可能でしょうか。
- 申し訳ございません。当店では、現在訪問販売は行っておりません。
ご来店の上お買い求めいただきますようお願いいたします。
- インターネットでの購入は可能でしょうか。
- 申し訳ございません。オーダーメイド商品はお客様一人ひとりのオリジナル商品ですので、お客様のお身体のサイズがお仕立ての基本となります。
お店での熟練の採寸技術により得られる正確なサイズ情報が、着心地、スタイルを決定いたしますので、店頭による販売以外は行っておりません。
また、一度当店でご注文いただき、サイズ情報のストックがある場合でも、服地の色・柄、風合いなどを実際にお確かめいただけないため、お客様のご来店以外でのお仕立てはお受けしておりません。ご了承ください。
